当クリニックでは、患者様からの貴重なご意見を反映し、より利用しやすい予約システムを目指しております。最近、患者様から以下のようなご意見をいただきました。
「直近の日の予約が取りづらく、キャンセル待ちシステムがあればありがたいです。例えば、急に具合が悪くなり、次の日の予約を取ろうとした場合、早い時間帯が満席で夕方以降しか空きがないとき、午前中にキャンセルが出た場合に通知してもらえると助かります。」
このような声を受け、私たちのクリニックでは、新しい「予約キャンセル待ち機能」を導入いたしました。この新機能により、ご希望の日に希望の時間帯での予約が取れなかった場合でも、キャンセル待ちを登録することで、キャンセルが発生した際にすぐにご連絡を差し上げることが可能となります。
ご利用方法
- 予約システムにアクセスし、一般診療の予約を行います。
- 希望の日付を選び、予約を取りたい時間帯が満席の場合、画面に表示される指示に従いキャンセル待ちを登録してください。
- キャンセルが発生した場合、登録いただいた連絡先へ速やかにお知らせいたします。
この機能により、皆様がより柔軟に予約を取ることができるようになりますので、急な体調不良にも迅速に対応することが可能です。これからも、皆様からのご意見をもとに、今後もサービスの向上を図ってまいります。引き続き、当クリニックをよろしくお願い申し上げます。
