雑談

待ち時間を短縮する方法

小児科の待ち時間にお悩みの親御さん、多いのではないでしょうか。特に小さなお子さまを連れての長時間の待ち時間は、親子双方にとって大きな負担となります。今回は、待ち時間を短縮するための方法をご紹介します。

事前予約の活用

南22おとなとこどもクリニックでは、オンラインでの事前予約システムを導入しています。

事前に予約をすることで、待ち時間を大幅に短縮することができます。インターネット(Line)から簡単に予約が可能ですので、ぜひ活用してみてください。

混雑する時間帯を避ける

一般診察の混雑する時間帯は、一般的に午前中や夕方が多いと言われています。当院でも同じです。もしも症状が軽度であれば、比較的空いている午後の診察時間を選ぶと、待ち時間が短くなることが多いです。

また、休み明けの月曜日や休診前の水曜日及び土曜日は混雑しやすいです。比較的すいている診療時間をうまく活用してみてください。

早めの来院を心がける

診察の開始時間前にクリニックに到着することで、最初の診察を受けることができます。

当院でも、朝一番の診察時間、午後一番に来院することで、待ち時間を大幅に減らすことが期待できます。

症状の事前確認

事前にWeb問診を入力していただくと大幅に時間を短縮できます。また、症状が軽度であれば、オンライン診療を活用することも一つの方法です。当院では、オンライン診療も行っています。

このような取り組みで、無駄な待ち時間を減らすことができます。

診察の準備を整える

来院前に、診察に必要な情報や書類を事前に準備しておくことも重要です。

意外と多いのが診療情報提供書やお薬手帳を忘れることです。

事前に確認しておくとスムーズに診察が受けられます。

家族や友人との協力

お子さま一人での来院が難しい場合、家族や友人の協力を得ることも考えてみてください。

事前の意思確認

お子さんとご家族が来院される場合に多いのですが、ご家族が血液検査希望だが、お子さんは血液検査したくない。

予防接種希望だがお子さんには知らせていないといったパターンです。

事前にお子さんと話し合って意志を確認することでスムーズな診療となります。

まとめ

以上の方法を実践することで、待ち時間を短縮し、より快適に診察を受けることができるでしょう。皆さまもぜひ、これらの方法を活用して、待ち時間のストレスを軽減してください。

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